1. Általános rendelkezések
Ezek a feltételek a skantel weboldal használatára és a termékek vásárlására vonatkoznak. A rendelés leadásával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.
2. A szolgáltató adatai
Cégnév: skantel Kereskedelmi Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Október 6. utca 15.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
Email: [email protected]
Telefon: +36 20 634 8729
3. Rendelés és szerződéskötés
A szerződés a rendelés leadásával és az általunk küldött visszaigazoló email megérkezésével jön létre. A rendelést 24 órán belül visszaigazoljuk vagy elutasítjuk.
4. Árak és fizetés
Az árak magyar forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. A fizetés utánvéttel történik a szállítás alkalmával. A szállítási költség ingyenes Magyarország területén.
5. Szállítás
Szállítási területünk Magyarország. A szállítási idő általában 2-5 munkanap. A pontos szállítási időpontról előzetesen értesítjük.
- Szállítás: 2-5 munkanap
- Szállítási költség: ingyenes
- Csomagolás: védőcsomagolásban
6. Elállási jog
Fogyasztóként 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől a termék átvételétől számítva. Az elállás esetén a vételárat 14 napon belül visszatérítjük.
7. Jótállás
Termékeinkre 2 év jótállást vállalunk. A jótállási feltételeket a termékkel együtt szállított jótállási jegyen részletezzük.
8. Felelősség
Felelősségünk a jogszabályban meghatározott esetekre korlátozódik. A termékek használata előtt olvassa el a használati útmutatót és kérjen szakorvosi tanácsot.
9. Panaszkezelés
Panaszait az [email protected] email címre vagy a +36 20 634 8729 telefonszámra várjuk. A panaszokat 30 napon belül írásban megválaszoljuk.
10. Vitarendezés
Fogyasztói jogviták esetén a területileg illetékes békéltető testülethez fordulhat. Online vásárlások esetén az európai online vitarendezési platform is igénybe vehető.
11. Módosítások
Ezek a feltételek 2026. február 4-én léptek hatályba. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatjuk ügyfeleinket.